Стратегічні виклики трейдингу біопалива у 2024: аналіз ринку та рішення Inflame на 2025 рік

Головні виклики 2024 року

• Тепла зима 2023/24 суттєво знизила попит на опалювальні матеріали, а високі залишки після цінового піку 2022 року ще більше зменшили закупівельну активність.
• Зниження продажів обладнання: за даними European Pellet Council, продажі пелетних котлів і печей на початку 2024 року скоротилися майже на 30% порівняно з 2022 роком.
• Цінова нестабільність: ціни на пелети у другій половині 2024 року стабілізувалися на рівні 350–420 €/т у Західній Європі, але ринок став ще більш чутливим до сезонних та політичних факторів (Argus, грудень 2024).
• Конкуренція з тепловими насосами: за даними Euractiv, у 2024 році продажі теплових насосів також впали, але саме цей сегмент залишається головним конкурентом для біопалива у приватному секторі.

Які висновки ми зробили з ринку 2024 року?

• Ринок пелет більше не зростає автоматично.
  
  Зростання зупинилося: тепла зима, високі залишки на складах і менше нових котлів – усе це вплинуло на попит. Тепер виграють ті, хто гарантує стабільність, якість і сервіс.
  
  
• Клієнти цінують прозорість і партнерство.
  
  Просто “продати” вже недостатньо - важливо бути на зв’язку, швидко реагувати на запити, пропонувати гнучкі умови контрактів і допомагати клієнтам розібратись у продукції.
  
  
• Основа довіри - якість і сертифікація.
  
  У 2024 році покупці ще уважніше ставляться до походження та стандартів пелет. Сертифікація ENplus і FSC стала обов’язковою умовою для співпраці.
  
  
• Освіта клієнтів - новий тренд.
  
  Багато споживачів не знають, як обрати пелети, як їх зберігати чи ефективно використовувати. Ми бачимо, що консультації та навчання стають частиною якісного сервісу.
  
  

Які рішення Inflame приймає на 2025 рік?

• Розширюємо пул сертифікованих постачальників
  
  Особливо важливо завжди мати запас якісної продукції навіть у пікові періоди.
  
  
• Впроваджуємо цифрові інструменти для клієнтів
  
  Інтегруємо CRM-рішення в обслуговування клієнтів статус свого замовлення у реальному часі.
  
  
• Підтримуємо довгострокові та гнучкі контракти
  
  Договір - це не просто папірець, а гарантія стабільності для обох сторін. Ми готові підлаштовуватися під потреби постійних клієнтів.
  
  
• Робимо ставку на сервіс і навчання
  
  У 2025 році ще більше уваги приділимо консультаціям, підтримці та покращенню сервісу для кінцевого споживача.
  
  

2024 рік навчив нас, що головне у співпраці - це довіра, стабільність і постійний розвиток сервісу. Саме на це орієнтується Inflame у 2025 році.

‍